Support

I-Comment acheter sur promo-mic.com

1- Le siège de l’entreprise de vente en ligne promo-mic.com est à Yaoundé. Sa plateforme promo-mic.com fonctionne comme toutes les plateformes e-commerce ;

2- Les opérations d’achats dans cette plateforme se font 7 jours / 7, tandis que les livraisons se font de lundi à samedi entre 9 heures à 18 heures ;

3- Pour accéder facilement aux produits dans la plateforme, allez sur le menu « Catégories », dans le panneau qui s’ouvre allez sur la catégorie du produit recherché, puis cliquer sur la sous-catégorie pour afficher les produits correspondants ;

4- Une fois votre commande validée, promo-mic.com procédera à la livraison du produit selon l’adresse indiquée et les délais prévus sur le formulaire de Commande ;

5- Les payements des produits y compris les frais de livraison, se font uniquement après vérification et réception du produit ;

6- Les types de livraison pris en charge sont présentés dans le tableau ci-après :

Types de livraisonCouverturesDélaisTarifs
1Livraison standardUrbaine
(Exemple : ville de Yaoundé)
24 heures1000 FCFA
2Livraison expressUrbaine
(Exemple : ville de Yaoundé)
2 heures2000 FCFA
Type de livraison et tarifs

Les livraison sont supportées pour le moment dans la ville de Yaoundé. Toutefois elles peuvent se faire dans le reste du territoire national, à la charge du client ;

II-Contacts du service clients

Pour tout besoin de réclamation ou d’informations complémentaires, vous pouvez nous contacter via :
formulaire de contact,
Whatsapp,
-email : service-client@promo-mic.com

II-Comment vendre sur promo-mic.com

Pour vendre sur promo-mic.com, nous vous invitons à consulter notre page vendre sur promo-mic.com